Políticas de envíos

En Bitácora queremos entregarte tu pedido lo más seguro y rápido posible. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío para que estés enterad@.

Envío a Región (Todo el País)

-Tiempo de entrega: 2 a 3 días hábiles, en tiempo de alta demanda o bajo stock este rango puede variar.

-Costo de Envío: Varía según la ubicación y cantidad de tu compra, este monto será informado al momento de finalizar la compra.

Términos y Condiciones de Envío

-Procesamiento de pedidos: Los pedidos se procesarán en un horario entre 08:00 a 16:00 hrs, las compras realizadas después de ese horario se procesarán al día hábil siguiente.

-Días de Envíos: Los envíos se realizarán de Lunes a Viernes, excluyendo días feriados.

-Retrasos: En casos excepcionales como alta demanda, condiciones climáticas adversas o problemas logísticos, los tiempos de entrega podrían extenderse, contando con un plazo de respuesta más extensa de hasta 5 días hábiles.

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia con tu envío, puedes contactarnos a través de:

📞 WhatsApp/Teléfono: +56 9 93172923
📩 Correo Electrónico: contactosb@superficiebase.cl
🌐 Web Oficial: www.superficiebase.cl

¡En Bitácora trabajamos para que recibas tu pedido a tiempo y en perfectas condiciones!